ทำไมคุณต้องเริ่มทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ

ทำไมคุณต้องเริ่มทำงานซ้ำ ๆ โดยอัตโนมัติ

Ping, ding, clickety-clack และ swoosh จากนั้นทำซ้ำ: อีกครั้งและอีกครั้งและอีกครั้ง เสียงคุ้นเคย? มันควรจะ. จากการศึกษาของ McKinsey พบว่า 28 เปอร์เซ็นต์ของเวลาทำงานเฉลี่ยต่อสัปดาห์หมดไปกับการตอบอีเมล ในทำนองเดียวกัน อีกร้อยละ 19 ใช้จ่ายในการรวบรวมข้อมูลและร้อยละ 14 ไปกับการสื่อสารและการทำงานร่วมกัน เหลืออีกเพียงร้อยละ 39 ที่ใช้จริงกับกิจกรรมเฉพาะบทบาทของบุคคล 

บางทีคุณอาจเกี่ยวข้องกับเรื่องนี้ แน่นอนฉันสามารถ

ในฐานะนักการตลาด ฉันมักพบว่าตัวเองดึงข้อมูลจากเครื่องมือต่างๆ และรายงานการสร้างที่ส่งไปยังผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดก่อนที่ฉันจะมีโอกาสทำงานของตัวเองเสียด้วยซ้ำ เป็นเรื่องธรรมดาและซ้ำซาก แต่ก็มีความสำคัญเช่นกัน และในการแสวงหาที่ไม่มีวันจบสิ้นของฉันเพื่อให้มีประสิทธิผลมากขึ้น (และอาจจะหงุดหงิดน้อยลง) ฉันได้รับการแนะนำจาก Ross Jenkins ผู้ก่อตั้งDigitalMeซึ่งเป็นผู้นำด้านระบบอัตโนมัติ เขามุ่งเน้นไปที่การช่วยเหลือทีมผู้บริหารในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์และกระบวนการตัดสินใจโดยใช้ระบบอัตโนมัติเป็นหลัก

การย้ายไปสู่การทำงานอัตโนมัติไม่ได้เกิดขึ้นจากความต้องการที่จะตัดทอนงานซ้ำๆ และเพิ่มเวลาว่าง แต่ในความเป็นจริงแล้วเพื่อปรับปรุงความน่าเชื่อถือและขจัดข้อผิดพลาดของมนุษย์ออกจากสมการ ตั้งแต่แบบง่ายไปจนถึงขั้นสูง ปรากฎว่ามีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถทำให้วันของคุณมีประสิทธิผลมากขึ้น

ต่อไปนี้คือวิธีบางส่วนที่คุณสามารถเริ่มทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติได้

ที่เกี่ยวข้อง: 3 วิธีที่ยอมรับระบบอัตโนมัติสามารถเร่งภารกิจของคุณได้

ทำให้อีเมลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

Jenkins กล่าวว่าอีเมลเป็นหนึ่งในงานที่ง่ายที่สุดในการทำให้เป็นอัตโนมัติ ซึ่งอาจมีผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพการทำงานของคุณ เพียงแนะนำตัวกรองเพื่อแยกกล่องจดหมายเข้าของคุณ คุณสามารถจัดลำดับความสำคัญของสิ่งที่จำเป็นต้องอ่านและสิ่งที่ต้องทิ้งไว้ในภายหลัง ตัวอย่างเช่น โดยการรวมอีเมลจากโดเมนที่อนุญาตพิเศษไว้ในโฟลเดอร์หนึ่งและโดเมนที่ไม่รู้จักไปยังอีกโฟลเดอร์หนึ่ง คุณจะเห็นประโยชน์ของกล่องจดหมายที่วุ่นวายน้อยลงอย่างรวดเร็ว

Jenkins อธิบายให้ฉันฟังว่าคุณสามารถก้าวไปอีกขั้นด้วยการทำให้การตอบกลับอีเมลบ่อยที่สุดเป็นไปโดยอัตโนมัติได้อย่างไร การใช้ตัวกรองขั้นสูงแล้วจัดการสิ่งนี้ผ่านซอฟต์แวร์อัตโนมัติ เช่นZapierคุณสามารถสร้างการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำถามที่พบบ่อยของคุณ ในทำนองเดียวกันโดยใช้ซอฟต์แวร์ตั้งเวลาปฏิทิน เช่นCalendlyจากนั้น คุณสามารถตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติสำหรับคำขอกำหนดเวลา ทำให้ผู้คนสามารถจองเวลาได้จากปฏิทินของคุณ คุณยังสามารถเชื่อมโยงในเครื่องมือรายการสิ่งที่ต้องทำ เช่นTodistกับอีเมลของคุณ เพื่อให้อีเมลที่ติดดาวถูกเพิ่มไปยังรายการสิ่งที่ต้องทำโดยอัตโนมัติ หรือแม้แต่ CRM ของคุณ (เช่นHubSpot ) ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะไม่ลืมที่จะตอบกลับสิ่งที่สำคัญ อีเมล.

การรวบรวมข้อมูลและสารสนเทศโดยอัตโนมัติ

Jenkins อธิบายสถานการณ์ที่เขากำลังช่วยทีมผู้บริหารในการเข้าถึงสถิติที่สำคัญที่สุดของพวกเขาโดยอัตโนมัติ และทำให้แน่ใจว่าข้อมูลนี้พร้อมใช้งานสำหรับผู้ที่ต้องการดูข้อมูลดังกล่าว ในกรณีนี้ เขาตั้งค่าแดชบอร์ดแบบกำหนดเองเพื่อแสดงภาพสถิติที่ดึงมาจาก HubSpot โดยตรง คุณสามารถทำได้เช่นเดียวกันโดยใช้เครื่องมือสร้างภาพ เช่นGoogle Data Studioซึ่งเป็นเครื่องมือฟรีที่รวมเข้ากับ CRM, สเปรดชีต หรือฐานข้อมูลของคุณได้อย่างง่ายดาย จากนั้นพวกเขาจะได้รับอีเมลแจ้งเตือนอัตโนมัติที่ส่งถึงทั้งนักลงทุนและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน พร้อมลิงก์ไปยังแดชบอร์ดที่เป็นปัจจุบันที่สุด

Jenkins กล่าวว่า เพียงแค่ทำงานซ้ำๆ แบบนี้โดยอัตโนมัติ เขาช่วยบริษัทประหยัดเวลาของพนักงานหลายชั่วโมงในการรวบรวมและเรียบเรียงข้อมูล แต่ยังช่วยให้ CEO แนะนำความโปร่งใสที่ดีขึ้นระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายนอกและภายใน

ที่เกี่ยวข้อง: 12 วิธีในการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติและเพิ่มประสิทธิภาพ

การจัดการการตลาดและการขายแบบอัตโนมัติ

สิ่งนี้น่าสนใจอย่างยิ่งสำหรับฉันในฐานะนักการตลาด ในขณะที่บทบาทหลักของฉันในฐานะนักการตลาดคือการใช้ระบบอัตโนมัติทางการตลาดเพื่อให้ลีดได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม (และหวังว่าจะโน้มน้าวใจได้) ผ่านแคมเปญหยดอีเมลอัตโนมัติ การกำหนดเป้าหมายโฆษณาใหม่ และประสบการณ์ในสถานที่ทำงาน ส่วนรองของบทบาทของฉันคือลีดภายใน การจัดการ. ตัวอย่างเช่น วิธีการให้คะแนนและการจัดการลีดระหว่างฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย นี่เป็นพื้นที่ที่มีโอกาสมากมายสำหรับระบบอัตโนมัติ

เพื่อทำให้การจัดการลีดเป็นไปโดยอัตโนมัติ เช่น การส่งต่อจากฝ่ายการตลาดไปยังฝ่ายขาย เมื่อลีดกลายเป็นลีดที่มีคุณสมบัติทางการตลาด เกี่ยวข้องกับการทำให้แน่ใจว่าผู้จัดการฝ่ายขายรับทราบเกี่ยวกับลีดและดำเนินการกับลีดนั้น ในขณะที่ CRM เช่น HubSpot นั้นยอดเยี่ยมสำหรับการสังเคราะห์ข้อมูลทั้งหมดในลีดนั้น Jenkins ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อแจ้งตัวแทนขายด้วยข้อมูลที่สำคัญและทันท่วงทีเกี่ยวกับลีด แต่ยังส่งข้อมูลกลับไปยังฝ่ายการตลาดเกี่ยวกับคุณภาพของลีดและผลลัพธ์ของ การโทรขายซึ่งจัดการใน HubSpot ทั้งหมดนี้จะถูกรวบรวมเป็นข้อมูลรวมสำหรับผู้บริหารระดับสูง โดยใช้แนวปฏิบัติที่คล้ายคลึงกันตามที่ระบุไว้ข้างต้น

Credit : ufaslot